Je ne reçois pas d’email

Si vous ne recevez pas d’email, vous vous trouvez peut-être dans la situation suivante :

• Le mail est arrivé dans vos courriers indésirables. Avez-vous vérifié dedans ?
• Votre compte est associé à une autre adresse email. Avez-vous bien vérifié qu'il s'agit de la bonne adresse mail de dépôt de dossier ?
• Vous avez fait une erreur dans la saisie de votre adresse email. Vous pouvez créer à nouveau un compte, avec la bonne adresse.
• Vous utilisez un outil de gestion des spams (type MailInBlack) qui empêche la réception des emails. Il faut donc autoriser la réception des emails depuis demarches.gouv.fr.
• Vous ne vous trouvez dans aucune des situations mentionnées auquel cas nous vous prions de nous contacter par email.